Compania de distribuție a gazelor naturale și electricității în întreg județul Sălaj, Delgaz Grid informează clienții că activitatea de relații cu publicul va continua să se desfășoare exclusiv online, respectiv telefonic în perioada stării de alertă, impusă de pandemia de coronavirus. Astfel, preluarea cererilor de racordare la rețea și emitere a avizelor de amplasament se realizează prin intermediul site-ului www.delgaz.ro. Agenții companiei pot fi contactați zilnic, de luni până vineri, în intervalul orar 8-16 datele de contact regăsindu-se pe https://delgaz.ro/despre-noi/servicii-online.

Operațiunea de citire a contoarelor de gaz și electricitate se desfășoară în condiții normale pentru contoarele aflate la limita de proprietate. Clienții ale căror contoare se află în interiorul locuinței sunt încurajați să folosească mijloacele de comunicare online și cele telefonice puse la dispoziție de către companiile furnizoare de energie electrică/gaze naturale cu care se află în relații contractuale. Adițional canalelor de comunicare ale furnizorilor, compania noastră pune la dispoziție și o adresă de email [email protected], respectiv numerele de telefon: 0753.312.522 sau 0753.101.977 (de luni până vineri între orele 8-17) unde pot trimite indexul citit. Pentru clienți și angajați, compania de distribuție a gazelor și energiei electrice va menține măsurile de siguranță recomandate de autorități.
Astfel, tehnicienii companiei sunt echipați cu măști și mănuși de unică folosință pe care le utilizează pe toată durata intervențiilor de pe teren. Totodată, atunci când sunt solicitați să intervină la instalațiile interioare, aceștia se asigură că păstrează distanța de siguranță de minim 1,5 metri recomandată față de celelalte persoane.
În cazul în care simt miros de gaz, clienții sunt rugați să apeleze numerele de telefon pentru situaţii de urgenţă: 0800 800 928 și 0265 200 928.

Pentru a semnala întreruperile în furnizarea energiei electrice, furturi de energie sau de echipamente, clienții sunt rugați să apeleze numerele pentru deranjamente: 0800 800 929, 0232 200 430, 0232 200 431 și 0232 200 432.

Articolul precedentMonica Anisie: ”În fiecare unitate de învăţământ va exista un cadru medical care va supraveghea elevii”
Articolul următorGrădina Botanică „Vasile Fati” Jibou și-a deschis redeschis porțile pentru vizitatori